Fundada em 2000 a ClearSale desenvolveu um projeto para mitigar a fraude em um grande ecommerce brasileiro, e teve na construção de sua base de dados a chave para o sucesso.
Em 2013, após acumular expertise e know-how de trabalho contra fraudes, a Companhia expande suas ações de prevenção e combate a fraudes para além do e-commerce, atuando também no mercado financeiro, de seguros, telecomunicações, cias aéreas e vendas diretas, desde a validação cadastral e autenticação de usuários, passando, inclusive, por atribuição de score de crédito, até a validação no transacional das empresas destes setores, se tornando, então, um dos principais players no combate a fraudes do Brasil.
Em 2015, após se suceder e se consolidar em um mercado tão arriscado como o brasileiro, a ClearSale inicia sua expansão internacional, com um escritório em Miami (EUA), atuando fortemente no e-commerce da região. Atualmente, a ClearSale também tem escritório no México e analisa transações de mais de 170 países, conhecendo o comportamento de compra de consumidores no mundo todo.
2000
Pedro Chiamulera, ex-atleta olímpico e fundador da ClearSale, vende o primeiro software antifraude do Brasil, ainda como o nome Antifraude.net, para a B2W Companhia Global de Varejo, em sua bandeira Submarino.
2004
Pedro Chiamulera convida o Dr. Bernardo Lustosa, atual CEO da ClearSale, para se juntar à empresa e implementar seus modelos de Inteligência Artificial para melhorar o processo de separação dos pedidos, momento este que consideramos uma primeira grande virada no modelo de negócio da empresa.
2005
Construção de uma base única de mercado para identificar e monitorar os golpes dos fraudadores. Surgia, neste momento, a primeira plataforma de gestão de risco com score de risco e uma base única de mercado no modelo comercial SaaS (Software as a Service).
2008
Passamos a oferecer mais do que a ferramenta de segurança, entregando também a decisão sobre aprovação ou reprovação de pedidos, deixando o combate a fraudes de nossos clientes totalmente sob nossa responsabilidade. Nasce o Total ClearSale, produto que até hoje é considerado o carro-chefe da empresa.
2013
Após acumular tanta expertise e tanto know-how de trabalho contra fraudes, a Companhia expande suas ações de prevenção e combate a fraudes para além do e-commerce, atuando também no mercado financeiro, de seguros, telecomunicações, cias aéreas e vendas diretas,desde a validação cadastral e autenticação de usuários, passando inclusive, por atribuição de score de crédito, até a validação no transacional das empresas destes setores.
2015
Início da expansão internacional, com um escritório em Miami (EUA), atuando fortemente no e-commerce daquele país.
2019
Lançamento do Data Trust, produto desenvolvido para a validação inteligente de cadastros e para o onboarding seguro de clientes em verticais de negócios como bancos, fintechs, imobiliárias, vendas diretas porta a porta e outros mercados. O Data Trust ajudou a ClearSale a atuar com muito mais eficiência para além da fraude de cartão de crédito no comércio eletrônico.
2020
A pandemia de COVID-19 fez com que a empresa precisasse, mais do que nunca, demonstrar toda a sua excelência operacional, colocando todas as então 1.581 pessoas do time no regime de trabalho remoto (home office) em apenas uma semana. Além desta virada operacional, para manter a segurança de nossos clientes, tivemos que contratar cerca de 1.000 novos(as) colaboradores(as) para conseguir dar vazão à grande quantidade de pedidos de e-commerce em um momento em que a única maneira de comprar era o digital.
Além disso, continuamos inovando e lançamos o ThreatX, iniciativa do hub de inovação da ClearSale (Explore), que oferece soluções de antiphishing, takedown, identificação de fraudes e vazamento de dados para reduzir a exposição das marcas e seus clientes a ataques fraudulentos.
2021
O ano de 2021 foi fatídico para a Companhia, celebramos a abertura de capital (IPO) na B3 (Brasil, Bolsa, Balcão), no novo mercado - o mais alto nível de governança corporativa, e captamos recursos para viabilizar um crescimento acelerado. Desta maneira, entregamos um ano recorde em quantidade de clientes, vendas novas e churn baixo e, apesar da desaceleração das compras no e-commerce, com o arrefecimento das medidas de restrições a livre circulação e de fechamento do varejo físico, pudemos surfar a onda de maior digitalização da sociedade apresentando um crescimento de receitas acima de 30% no ano, contra uma base comparável forte.
2022
A segunda quinzena de janeiro de 2022 marca as duas primeiras aquisições da ClearSale já como empresa de capital aberto. Na primeira delas, em uma operação de R$ 40 milhões, a Beta Learning, consultoria de produtos digitais, foi adquirida em modelo acqui-hire. Já na segunda, a ChargebackOps, empresa especializada em disputa e gestão de chargeback, foi adquirida após um aporte de US$ 3,6 milhões, tornando-se a primeira aquisição internacional da história da ClearSale.